VERZEND KOSTEN
Voor verzend- en bezorgkosten hanteren wij de volgende tarieven:
LEVERTIJDEN
Wij leveren alleen na goedkeuring van betalingen via iDEAL en Credit/Debit Card. Na betaling ontvang je je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen.
Let op: Tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen, kunnen de levertijden voor alle verzendopties variëren.
BESTELLING RETOURNEREN
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product te retourneren. Bij retourbetaling wordt het volledige bestelbedrag, inclusief verzendkosten, terugbetaald. Houd er rekening mee dat de kosten voor het terugsturen van het artikel naar onze webshop voor jouw rekening zijn. Voor specifieke retourverzendtarieven verwijzen wij je naar de website van de door jou gekozen vervoerder.
Als je ervoor kiest gebruik te maken van je herroepingsrecht, moet het product aan ons worden geretourneerd met alle meegeleverde accessoires en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking.
Om dit proces te starten, neem dan contact met ons op via info@shadescosmetics.nl. Wij zullen het bestelbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de melding van je retour terugbetalen, mits het product in goede staat is geretourneerd.
Om hygiënische redenen kunnen alle soorten haarproducten (synthetisch en echt haar), pruiken en extensions niet worden geretourneerd.
Retourneer het product onder vermelding van je ordernummer naar:
Shades Cosmetics
Weimarstraat 127,
2562 GT Den Haag
HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen te annuleren zonder opgave van reden. De annuleringsperiode eindigt 14 dagen na de datum waarop jij, of een door jou aangewezen derde partij (anders dan de vervoerder), de goederen fysiek in bezit neemt.
VRAGEN OVER JE BESTELLING
Stuur ons een e-mail naar: info@shadescosmetics.nl